De una companía de perros desvergonzados *

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Como ya les conté en este post andamos en remodelación y uno de los pasos más complicados fue el cambiar la bendita caldera de una pieza a la otra.
Los trabajos fueron concluídos el jueves a golpe de las 2 de la tarde. Así que ya tenemos, agua caliente y calefacción de nuevo y una pieza libre de estorbos donde algún día podremos instalar un salón, con televisión y nuestro escritorio que tanta falta hace.
Solo que ...
El jueves mientras los técnicos finalizaban el trabajo, Ludo recibe una llamada de la compañía (de perros desvergonzados), alegando que los trabajos implicaban más de lo inicialmente previsto y que habría "un recargo".
La verdad no entendimos a que se referían ya que, ni en tiempo nos habíamos excedido de los 2 días estimados para hacer el trabajo, ni tampoco nos parecía que comprar 4 tubos y unos conectores podía implicar un sobrecargo mayor. Ludo se limitó a decir, pues mandenos el detalle.
El viernes, recibo un email en el cual se menciona que dados los cambios que habíamos exigido sin informar a la compañía estaban en la obligación de hacernos una proposición por el servicio adicional no comprendido en el presupuesto inicial.
HELLOOOO.... los técnico llegaron, trabajaron, se fueron, nos dejaron incluso un día adicional sin agua y gas porque se les presento otra urgencia y nosotros jamás dijimos nada ellos hicieron lo que tenían que hacer. No sé ustedes pero yo no se nada de tubos de agua y de gas, lo único que siempre supe fue que el estorbo y sus conexiones pasarían de A a B y eso ya nos estaba costano bien caro.
El detallito es que el sobrecargo era equivalente a un 78% adicional sobre el presupuesto inicial (que además era por si solo un exabrupto) Pa´ ponerselo en cifras. Imagínence que por comprar e instalar la caldera hace un mes pagamos 100 EUR. El presupuesto inical era de 70 EUR y el sobrecargo de 55 EUR (ojalá esos fueran los ordenes de grandor)
O sea qe hacer la mudanza nos iba a costar después de este sobrecargo un 25% más caro que comprar e instalar una nuevo???? hellooooo....
Indignada pero aún creyendo que se trata de un error de comunicación, respondo a esta nueva oferta (que además es recibida una vez los trabajos terminados) diciéndo lo que pensamos, que es inaceptable e irracional y que si ese hubiese sido el precio desde el martes, probablemente no hubiesemos solicitado el servicio porque es irracional.
Empezando porque aún hoy no logro comprender que es lo nuevo? A ver, una caldera necesita una entrada de agua y una de gas. Si uno la mueve del punto A al punto B obviamente que los tubos de agua y gas le quedan cortos. Hay que cortar, prolongar y reconectar del otro lado. O es que el precio de 70 EUR solo comprendía cargarla del punto A al B???? que dicho sea de paso no están a más de 2 metros de distancia solo que separados por un muro. Aún no entiendo si les soy sincera.
El hecho es que el perro desgraciado ha tenido el santo coraje de refutarnos el email. Pero de que forma.
1) Según el somo unos idiotas que no estamos capacitados para hablar de lógica porque si la tuvieramos no hubiesemos solicitado ese servicio un mes más tarde de haberla instalado. O sea el carajo nos insultó nos dijo idiotas por haber pedido mover la caldera. HELLOOOO si yo soy un cliente y me provoca mover mi caldera y metermela en donde no me entra la luz.... le estoy pidiendo una oferta de precio y estoy en mi derecho de hacerlo. Si el considera que mi c... no es un buen lugar para instalar la caldera pues no me hace una oferta o me hace una en la cual puede pretender cobrarme 4 veces el precio pero al menos me deja la puerta abierta para que yo vaya a otra compañía a pedir otra oferta de servicio... pero quien le da derecho a cuestionar mi decisión? (que además les juro no es tan irracional...la movimos de 2 metros cooooño)
2) Alega que nosotros pedimos PERFECCION y quien quiere PERFECCION paga por ella. Nosotros JAMAS, JAMAS abrimos la boca para pedir nada. Los tipos vinieron e hicieron su trabajo. Tanto que ni para quejarnos por pasar una noche adicional de frío dijímos nada. Solo lo lógico y dicho desde el primer día moverla de aquí para allá con los cables y tubos que lógicamente van juntos porque tener una caldera del otro lado del muro pero que no esta conectada al agua o al gas, no sé a ustedes que les parece pero a mi con mis cortos conocimientos del tema, me parece que no sirve para absolutamente NADA.
3) O sea, el tipo nos quiere joder, quiere sacar su prima de navidad de nuestra casa.
El precio es tan irracional que equivale al salario de un mes de Ludo y yo combinados por tan solo 14 horas de trabajo efectivo.
4) El tipo, que además se las da del ofendido y de estar en shock ante nuestra actitud negligente... dice que las facturas y las horas están ahí y que ahora nos toca pagar...

Pongamos que los materiales corresponde a un 15% del precio... si uno toma el resto, lo divide por 2 personas y por el numero de horas trabajadas el precio por hora de cada tipo equivale a 4 veces lo que YO gano por hora o sea yo tendía que trabajar 4 horas para pagar una hora de un solo técnico y mi sueldo, si bien no es el mejor sobre el planeta es bastante bueno.... NO ME JODA!!!!!

El lunes comenzamos a buscar abogado... que ladilla, y esto ocurre al menos una vez en cada relación que un belga tiene con los fulanos "entrepreneurs"... que desgracia! pensar que aún nos faltan dos tercios de la remodelación.